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考虑将业务成果划分为两个轴也很有帮助，如下所示：赚钱的成果与省钱的成果（分别位于横轴上方和下方），以及当前但次优的成果与净新业务流程（分别位于纵轴的左侧和右侧）。 下象限中的那些用例（即通过修复当前次优流程来省钱），但真正的数字化转型位于右上象限（即通过净新流程赚钱），并且需要业务部门的充分参与来识别、描述和量化这些成果。


我们的目标是，当利益相关者 西班牙 WhatsApp 资源 不耐烦地 西班牙 WhatsApp 资源 等待他们认为是 MDM 可交付成果的东西时，企业最终会提出的问题和事项浮出水面。关键是在花费任何时间、资源和资金来管理没有实际业务价值的数据元素之前做到这一点。

许多企业在此阶段犯的另一个疏忽错误是仅仅停留在创建业务理由上，而没有进一步推进优先路线图或事件序列，以便在投资回报率分析中实现商定的收益。获得计划中所有高级利益相关者的批准也至关重要，因为这提供了问责制和针对外部事件（例如高管领导层变动或合并或收购）的潜在缓冲。合理而具体的实施路线图和支持成本/收益分析是指导和确保 MDM 计划未来成功的最佳方式。